[vc_row css=”.vc_custom_1593689133986{padding-top: 35px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1593688684833{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_btn title=”CONTATTA IL SUPPORTO” style=”3d” color=”green” size=”lg” align=”center” css_animation=”bounceIn” link=”url:https%3A%2F%2Ftripletonic-support.com%2Fen-new%2F||target:%20_blank|” css=”.vc_custom_1606147937227{padding-bottom: 25px !important;}”][vc_column_text]

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Domande frequenti

[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”1. Mi sono iscritto ma non ho ricevuto le mie credenziali di accesso.” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Dopo la registrazione, invieremo i tuoi dati di accesso all’indirizzo e-mail che hai utilizzato al momento della registrazione. Se non trovi la nostra e-mail nella tua casella di posta, è possibile che si trovi nella cartella della posta indesiderata o spam, quindi assicurati di controllare anche quelle.

Se il problema sussiste, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo disponibili 24/7 tramite: +39800187257 o [email protected].[/vc_toggle][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”2. Cos’è l’abbonamento di prova?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]L’abbonamento di prova al nostro sito web ti permetterà di utilizzare ed accedere ai nostri contenuti per 3 giorni. Durante questo periodo, potrai utilizzare tutti i servizi disponibili per decidere se sei interessato a mantenere l’iscrizione o no. In caso in cui tu desidera mantenere la tua iscrizione, non devi fare nient’altro che goderti tutti i contenuti. Aggiorneremo automaticamente il tuo abbonamento dopo la fine del periodo di prova di 3 giorni (a meno che tu non annulli l’iscrizione prima della fine del periodo di prova).[/vc_toggle][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”3. Che cosa succede dopo il periodo di prova?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Una volta completato il periodo di prova di 3 giorni, il tuo abbonamento mensile si attiverà automaticamente e manterrai il tuo accesso illimitato al sito web. Se annulli il periodo di prova prima della sua fine, il tuo accesso ai contenuti e ai servizi del sito web sarà bloccato e non ti verrà più addebitato alcun costo.[/vc_toggle][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”4. Quanto costa l’abbonamento mensile?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Il costo dell’abbonamento mensile al nostro sito web è di €59.99 al mese (o l’equivalente nella tua valuta locale menzionata nella pagina di pagamento). Questo è un abbonamento, il che significa che il suo costo ti verrà addebitato automaticamente ogni mese. Così avrai la certezza di non avere interruzioni nell’accesso a tutti i contenuti del sito web.[/vc_toggle][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”5. Posso cancellare il mio abbonamento e/o il mio account?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Si, puoi cancellare il tuo abbonamento e il tuo account in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi. Puoi farlo nella sezione “il mio account” del sito di cui sei membro, seguendo le istruzioni al link Cancellare il tuo account.

Compila il modulo Cancellare abbonamento o contatta il nostro servizio clienti, per ricevere supporto. Siamo disponibili 24/7 tramite: +39800187257 o [email protected].[/vc_toggle][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”6. Come posso avere la conferma che il mio abbonamento sia stato cancellato?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Una volta cancellato l’abbonamento ti manderemo sempre un’ e-mail di conferma all’indirizzo che ci hai fornito.[/vc_toggle][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”7. Ho dimenticato la mia password. Cosa posso fare?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Una volta effettuata l’iscrizione al nostro sito web, ti manderemo un’ e-mail con la password iniziale. Puoi sempre modificare la password nel tuo account. Se non trovi l’email, prova nella casella di posta indesiderata o di spam.

Puoi anche cliccare su Ho dimenticato la mia password per generarne una nuova. Puoi trovare questa opzione dopo aver cliccato su Accedi e poi su Hai dimenticato la tua password?, inserisci l’indirizzo e-mail che ci hai fornito. Ti invieremo un’e-mail con la nuova password.
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Se hai dimenticato la tua password e le tue credenziali, contattaci al nostro servizio clienti. Siamo disponibili 24/7 tramite: +39800187257 o [email protected][/vc_toggle][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_toggle title=”8. Posso ottenere un rimborso?” style=”square” custom_font_container=”tag:p|font_size:16|text_align:left” custom_google_fonts=”font_family:Montserrat%3Aregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Se vuoi richiedere un rimborso, contattaci al nostro servizio clienti. Siamo disponibili 24/7 tramite: +39800187257 o [email protected].

Analizzeremo la situazione ed eventualmente emetteremo il rimborso. Ai fini dell’analisi prenderemo in considerazione diversi aspetti come altri reclami ricevuti o altri commenti da parte dei clienti. Si prega di notare che in caso di rimborso l’erogazione del servizio verrà immediatamente terminata.[/vc_toggle][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_separator][vc_column_text]

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